我省9家企业（产品/服务/工程）荣获
2024年全国用户满意星级荣誉
为贯彻落实《质量强国建设纲要》的决策部署和《进一步提高产品、工程和服务质量行动方案 (2022-2025年)》等文件要求，2024年，中国质量协会在全国范围内推进实施用户满意工程，开展用户满意等级评价工作，营造了注重用户满意的质量环境。
近日，中国质量协会发布了2024年全国用户满意等级评价结果，我省葛洲坝老河口水泥有限公司等2家企业荣获用户满意星级企业、荆门市城市水务集团有限公司（“水晶灵”五心服务）等3项服务荣获用户满意星级服务、新洋丰农业科技股份有限公司（“洋丰”牌复合肥料）等3个产品荣获用户满意星级产品、中建五局第三建设有限公司居住、商业项目(华润光谷长动项目)1个工程荣获用户满意星级工程。
省质协对以上企业在关注用户需求，努力提高顾客满意工作中所取得的成绩给予祝贺，也期望更多的企业建立新形式下的用户思维模式，关注市场，重视用户，加快以顾客满意为导向的管理体系建设，促进企业、产品、服务、工程质量全面提升。
用户满意星级企业（排名不分先后）
企业名称 等级 推荐单位
葛洲坝老河口水泥有限公司 四星 省质协
葛洲坝嘉鱼水泥有限公司 三星 省质协
用户满意星级服务（排名不分先后）
企业名称（服务名称） 等级 推荐单位
荆门市城市水务集团有限公司 五星 荆门质协
“水晶灵”五心服务
中国移动通信集团湖北有限公司 四星 荆州质协
荆州分公司移动通信服务
荆州市中心医院（长江大学附属 四星 荆州质协
荆州医院）医疗服务
用户满意星级产品（排名不分先后）
企业名称（产品名称） 等级 推荐单位
新洋丰农业科技股份有限公司 三星 荆门质协
“洋丰”牌复合肥料
湖北新洋丰新型建材科技有限 三星 荆门质协
公司“汉途”牌建筑石膏粉
湖北澳特尔化工有限公司 三星 荆门质协
“澳特尔”牌高浓度复合肥料
用户满意星级工程
企业名称（工程名称） ; 等级 推荐单位
中建五局第三建设有限公司居住、 四星 省质协
商业项目(华润光谷长动项目) 三期
9#楼、10#楼、12#楼、13#楼、18#楼、
3#-5#配电房、8#-9#配电房
湖北省质量协会秘书处
2024年11月26日